Termos e Condições

Estes Termos e Condições regulam a utilização do site da Coutosaki Unip. Lda e a prestação dos nossos serviços de publicidade e graphics. Ao utilizar o nosso site ou contratar os nossos serviços, aceita estes termos.

Coutosaki Unip. Lda

• Morada: Vale Queimado, Salvaterra de Magos
• NIF:xxxxxxxxx
• Telemóvel: 963 513 959
• Email: coutosaki.producao@gmail.com

Prestamos os seguintes serviços:

• Impressão e corte (pequeno e grande formato)
• Vinil autocolante (etiquetas, decalques, sinalética)
• Placas (sinalética industrial e comercial)
• Lonas (publicidade exterior, eventos, coberturas)
• Papel (flyers, brochuras, catálogos)
• Design gráfico e comunicação visual
• Decoração de montras (vinil de corte, impresso, microperfurado)
• Decoração de viaturas (car wrapping / frotas)
• Race graphics (kits de competição)
• Imagem corporativa e branding
• Logótipos
• Estacionário (cartões, envelopes, pastas)
• Brindes publicitários e artigos promocionais
• Têxtil (vestuário corporativo e laboral)
• Troféus, medalhas e distinções

Todos os serviços são sujeitos a orçamento prévio e aprovação por parte do cliente.

Os orçamentos apresentados têm validity de 30 dias, salvo indicação em contrário. O orçamento inclui:

• Design e criação (quando aplicável)
• Produção do material
• Inclusão de IVA

Elementos não incluídos: montagem (salvo orçamento específico), transporte para locais fora de Salvaterra de Magos (sujeito a análise), e alterações após aprovação final.

Os prazos de entrega variam conforme o serviço:

• Design: 3 a 5 dias úteis após menerima conteúdo
• Impressão: 5 a 10 dias úteis após aprovação
• Montagem: a combinar conforme complexidade

A montagem profissional está disponível apenas na zona de Salvaterra de Magos e redondezas. Para outras localidades, o cliente deve asegurar as condições de montagem.

O design e criações produzidas são propriedade do cliente após pagamento integral. Reservamo-nos o direito de utilizar as criações no nosso portfólio, salvo указаção em contrário.

O cliente é responsável por assegurar que possui os direitos de todas as imagens, logótipos e conteúdos enviados para inclusão nos projetos.

Condições de pagamento:

• 50% no acto da encomenda
• 50% antes da entrega/montagem
• Ou pagamento integral antecipado (desconto de 5%)

O trabalho só inicia após confirmação do pagamento inicial.

O cliente pode cancelar até 48h após o pagamento inicial, perdendo o valor pago. Após início da produção, não é possível cancelar.

Revisões incluídoas no orçamento:

• Design: 2 revisões
• Alterações menores: inclusas
• Alterações maiores: orçamentadas separadamente

Após aprovação final, qualquer alteração extra é cobrada.

Garantimos:

• Garantia de 2 anos para defeitos de produção
• Substituição gratuita em caso de defeito
• Suporte pós-venda

A garantía não cobre danos causados por má utilização, limpeza inadequada, ou alterações climáticas extremas.

A Coutosaki Unip. Lda não se responsabiliza por danos indirectos, loss de lucros, ou problemas resultantes de condições fora do nosso contrôle. A nossa responsabilidade limita-se ao valor total pago pelos serviços.

Estes termos são regidos pela legislação portuguesa. qualsquer disputa será resolvida nos tribunais português.

Para questões sobre estes termos, contacte-nos:

• Email: coutosaki.producao@gmail.com
• Telemóvel: 963 513 959
• Morada: Vale Queimado, Salvaterra de Magos